Protocolo COVID-19

MEDIDAS GENERALES

– La medida más importante es el correcto el lavado de manos con agua y jabón. También habrá disponible hidrogel desinfectante.
– Ventilación de todas las zonas.
– Cada grupo utilizará los aseos asignados o en el caso de que así corresponda, el aseo de su habitación. 
– Nuestro equipo estará continuamente instruido sobre las medidas de seguridad y el protocolo a seguir, dejando registro de esta formación.

ANTES DE LA LLEGADA

– Previamente a tu llegada se hará una limpieza y desinfección a fondo utilizando productos virucidas autorizados para tal fin por el Ministerio de Sanidad.

– Se incrementará la frecuencia de limpieza, desinfección y repasos, especialmente en las zonas de mayor contacto (superficies, pomos, lavabos, grifería, mostrador de recepción, puertas, botón de descarga del wc, secador, barandas, mobiliario de terraza, etc.).

– De forma específica, prestaremos especial atención al comedor, cocina y sala de yoga, como siempre, evitaremos la contaminación cruzada.

– Previo a tu llegada ventilaremos, limpiaremos y desinfectaremos tu habitación. Las sábanas y toallas se envían siempre a la lavandería en cada recambio.

– Las bolsas de las papeleras serán trasladadas al punto de recogida de residuos.

– Contarás con cartelería en la cual estarán las medidas preventivas implantadas por nosotros y las pautas a seguir.

LLEGADA

– Cuando llegas, si tienes que esperar porque hay más personas ingresando, por favor, hazlo fuera de la casa para que no acumularos todos en el recibidor o el hall.

– En caso de que lo necesites, podremos proveerte de una mascarilla de seguridad. Aunque no es obligatorio utilizar la mascarilla dentro de la casa, si se respetará la distancia social.

– Cuando sea tu turno, el calzado quedará en el recibidor, deberás traer contigo un calzado cómodo que quieras utilizar sólo dentro de la casa.

– Contarás en tu habitación con la información sobre las medidas de seguridad adoptadas, teléfonos de emergencia, centros de salud y hospitales cercanos.

CLASES DE YOGA

– A pesar de que tendremos productos virucidas para desinfectar los mats de yoga y los elementos que utilizamos en la práctica, recomendamos que quien tenga uno lo traiga si esto le    genera mayor seguridad.

COMIDAS

– Las comidas y las cenas se harán bajo un menú establecido contratado a una empresa de catering  del que serás previamente informada. 

– Para los desayunos y dadas las circunstancias no habrá servicio buffet,  lo adaptamos a una tipología más personalizada.

– Después de cada uso del comedor, nos dispondremos a limpiar y desinfectar todo.